培養(yǎng)高水平總監(jiān) 適應高端市場競爭
發(fā)布時間:2013-06-24 新聞來源:一覽監(jiān)理英才網(wǎng)
鄭州中興工程監(jiān)理有限公司隸屬于機械工業(yè)第六設計研究院,1988年開始開展監(jiān)理業(yè)務,是全國第一批綜合資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),2006年以來連續(xù)獲得3屆全國先進監(jiān)理企業(yè)。目前主要方向是房建、市政、機電、水利、化工、冶煉、煙草、援外等領域的大型項目的工程監(jiān)理、項目管理和工程總承包。所以公司一直把對總監(jiān)(項目經(jīng)理)隊伍的培養(yǎng)放到戰(zhàn)略的高度,制定了人才隊伍發(fā)展規(guī)劃,專人負責實施。我們的基本思路是:只有在高素質(zhì)的一線隊伍中才能選拔和培養(yǎng)出高水平的總監(jiān)(項目經(jīng)理)。所以我們的基本做法是:每年從“211”以上高校中招收10名以上的優(yōu)秀本科及以上學歷的學生,先到公司設計所從事設計 3年(期間必須經(jīng)常有計劃到項目實習),經(jīng)綜合考核合格后分配到大型項目、有較高素養(yǎng)的總監(jiān)的項目部,實行專門培養(yǎng)。目的是造就出專家型的總監(jiān),以適應公司發(fā)展和市場競爭的需要。公司定期通過多種形式如總監(jiān)交流會、總監(jiān)述職、內(nèi)部培訓、送出去學習、獲取職業(yè)資格、要求撰寫論文等多種形式,促進大家交流學習,效果較好。目前總監(jiān)(項目經(jīng)理)隊伍穩(wěn)定、素質(zhì)不斷提高,基本滿足了生產(chǎn)需要。
下面,從結(jié)合工作經(jīng)驗,討論一下總監(jiān)的培養(yǎng)。
一. 總監(jiān)的選拔
培養(yǎng)總監(jiān)的第一步是做好總監(jiān)培養(yǎng)對象的選拔工作,這是非常關鍵的,直接影響到培養(yǎng)的成敗。因此應重點從以下幾個階段入手。
1. 初選
從備選人中選出責任心、職業(yè)操守、心理、業(yè)務、身體素質(zhì)比較好的人員作為培養(yǎng)對象,放在一定規(guī)模的項目上,對他們的組織、協(xié)調(diào)、業(yè)務技術、管理能力進行初步了解。
選拔方法:觀察法和調(diào)查法。重點了解備選人的儀表精神、溝通能力、工作資歷和經(jīng)驗、價值觀。
采用心理測驗的方法:重點測試培養(yǎng)對象的管理能力、語言能力、技術傾向、心理狀況。
備注:責任心和職業(yè)操守是擇人第一位要考慮的。總監(jiān)是企業(yè)的對外形象,不僅代表公司的水平,帶領著一個團隊,也肩負著培養(yǎng)人才的重任,其重要性不言而喻。
2.鍛煉、考察期
選拔與培訓相結(jié)合,提高培養(yǎng)對象的書面行文、組織、協(xié)調(diào)、業(yè)務技術、管理能力的同時,選出其中的優(yōu)秀者安排進較大項目上擔任總監(jiān)代表,有總監(jiān)和公司進行培養(yǎng)和觀察。
選拔方法:采取近乎實戰(zhàn)的方法,由公司將培養(yǎng)對象召集在一起,針對總監(jiān)工作過程中可能遇到的一些疑難問題(如:現(xiàn)場遇到需要總監(jiān)處理的問題,如何簽發(fā)通知單、停工令,以及考察備選人的語言、書寫和措詞方面的能力),由大家書面作答,公司主管主考,記錄培養(yǎng)對象的表現(xiàn)。
書面總結(jié)。培養(yǎng)對象為自己階段性工作經(jīng)驗和心得作總結(jié),由公司主管部門作出評價。
3 .選定
對培養(yǎng)對象的綜合能力、創(chuàng)新能力作出評價,選出其中的佼佼者進入一線總監(jiān)梯隊。
選拔方法:把培養(yǎng)對象派至規(guī)模比較大的項目擔任總監(jiān)代表,在指導人(資深總監(jiān))的指導下獨立處理施工過程中的實際事務,由總監(jiān)對其工作能力作出評價并及時定期反饋公司主管部門。
總監(jiān)培養(yǎng)對象選定后,應制定周密的培養(yǎng)、評價和考核計劃,以引導其快速成長。特別是要造就出專家型的總監(jiān),成為公司承攬項目的名片,這應成為現(xiàn)代監(jiān)理公司的首要任務。
二. 總監(jiān)的培養(yǎng)
(一)分兩個層次的培養(yǎng):在崗總監(jiān)的繼續(xù)教育提高和總監(jiān)培養(yǎng)對象的培養(yǎng)。
(二)組織管理
公司成立由公司總工程師、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、人力資源副總、資深總監(jiān)以及部分公司專家組成員組成的公司檢評領導小組。負責培養(yǎng)對象的選拔和培養(yǎng)計劃實施效果的檢查、評價和考核,及時指出存在的問題并提出改進意見。
(三)培養(yǎng)的方法和措施:
1. 培養(yǎng)人才是資深總監(jiān)等人的一項基本工作。
選定指導人。培養(yǎng)人才是資深總監(jiān)、公司工程部門負責人和公司相關副總的一項基本工作,這是規(guī)定進崗位職責里的,而且公司的量化考核評價體系里也明確為資深總監(jiān)、公司工程部經(jīng)理、總工辦負責人以及公司副總的主要考核項,和個人績效工資、年終獎金以及評先直接掛鉤。
2. 指導、幫助培養(yǎng)對象制定科學合理的個人職業(yè)生涯規(guī)劃
由選定的指導人引導培養(yǎng)對象制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃。公司的不成文規(guī)定:大學本科以上學生到公司后經(jīng)過2~3年的設計鍛煉和1~2年的現(xiàn)場實踐必須具備專業(yè)監(jiān)理工程師的能力和專業(yè)水平,專監(jiān)經(jīng)過1~2年要具備總監(jiān)代表和總監(jiān)的能力。再經(jīng)過1個典型項目的歷練,通過國注考試注冊后即可擔任總監(jiān)代表和總監(jiān)職務。
3. 制定培養(yǎng)學習、計劃
由指導人和培養(yǎng)對象按照個人職業(yè)生涯規(guī)劃共同制定學習培養(yǎng)計劃:這是與我們公司的創(chuàng)建學習型企業(yè)和學習型項目監(jiān)理部的要求相一致的。要求緊密結(jié)合所在項目實際情況,制定循序漸進的年度學習計劃(明確每年應達到的目標),報公司人力資源部、總工辦和巡檢部備案。培養(yǎng)計劃以逐步達到以下幾方面的能力為目標來科學制定:
善于總結(jié)學習和迅速掌握新知識的能力的培養(yǎng)
必須具有精益求精的專業(yè)水平和相關專業(yè)知識
豐富的工程建設實踐經(jīng)驗
較強的溝通和表達能力
善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力
較高的政策和法律法規(guī)水平
通過10多年的堅持,公司監(jiān)理隊伍的整體素質(zhì)普遍提高,專家型的總監(jiān)5名,成為公司承接大型項目的名片。連續(xù)多年顧客反饋意見滿意度在95%以上,有效地促進了公司的經(jīng)營工作,牢固確立在河南省監(jiān)理行業(yè)排名第一的地位,2010年全國排名第26位。
相信通過努力,一定能夠培養(yǎng)出更多的能承擔高端項目的高水平的總監(jiān)和專家型的總監(jiān)隊伍,形成企業(yè)的核心競爭力,在未來激烈的市場競爭中立于不敗之地!
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